Политика конфиденциальности
В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, настоящим, ИП Сон Андрей Десенович, именуемый в дальнейшем Исполнитель, предлагает любому дееспособному физическому лицу, заключить договор на изложенных ниже условиях.
Настоящая Оферта представляет собой предложение ИП Сон Андрей Десенович, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить Договор оказания Услуг по доставке еды Hoshi Sushi на условиях, указанных в оферте.
В случае Акцепта Оферты физическое или юридическое лицо становится «Заказчиком» (п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ).
ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ:
Оферта – настоящее предложение Исполнителя, опубликованное в сети Интернет по адресу: http://www.hoshisushi.ru Пользователи – физические или юридические лица, заинтересованные в получении Услуг по доставке еды.
Услуги по доставке еды – услуги Исполнителя по доставке блюд, изделий, напитков, покупных товаров из Меню Hoshi Sushi.
Меню – опубликованный на Сайте с указанием цены перечень блюд, кулинарных, кондитерских и хлебобулочных изделий, напитков, покупных товаров, предлагаемых пользователям.
Сайт – Интернет-сайт Исполнителя http://www.hoshisushi.ru
Заказчик – пользователь, осуществивший Акцепт Оферты.
Акцепт – принятие условий Оферты.
Заказ – устная (по телефону, указанному в Оферте) или электронная (с помощью Сайта) Заявка пользователя Исполнителю на оказание Услуг по доставке еды.
Заказ – блюдо (и/или изделие, напитки, покупной товар) из Меню, содержащееся в Заказе.
Оператор – представитель Исполнителя, принявший Заказ.
Договор – договор оказания Услуг по доставке еды между Заказчиком и Исполнителем, заключенный посредством Акцепта Оферты.
1. Вступление договора в силу:
1.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления Заказа и поступления информации о Пользователе к Продавцу в систему управления заказами.
1.2. Заказ может быть произведен Пользователем двумя способами:
1.2.1. устная Заявка через Оператора по телефону: +7 924 000 3030
1.2.2. электронная Заявка пользователя Сайта, (а также мобильных приложений) Исполнителя посредством внесения соответствующих данных в форму заявки.
1.3. С момента оформления Заказа Пользователь становится Заказчиком и принимает условия настоящей Оферты.
2. Предмет:
Предметом настоящей оферты является оказание Заказчику Услуг по доставке еды Исполнителем в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3. Условия оказания услуг:
3.1. Оказание Услуг по доставке производится Исполнителем на основании Заказа (устной или электронной Заявки).
3.2. Заявка содержит:
3.2.1. понятное описание Заказа;
3.2.2. адрес, по которому осуществляется доставка;
3.2.3.Ф.И.О. и контактный телефон Заказчика.
3.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.
3.4. Оператор вправе удостовериться, что Пользователь полностью ознакомился с описанием Заказа, видит Меню и цену. В случае, если Пользователь путается в выборе, не может прочитать описание Заказа на Сайте, Оператор вправе отказать в обработке Заявки.
3.5. Бесплатная доставка осуществляется по Владивостоку в соответствии с размещенной на сайте картой зон доставки от 700 рублей.
3.6. Заказы принимаются с 10:00-23:30. Среднее время доставки заказа составляет - 60 минут. В вечернее время, праздничные и выходные дни время доставки может быть изменено. Конечные сроки получения Заказа Заказчиком зависят от адреса доставки, загруженности транспортных магистралей, и напрямую не зависят от Исполнителя.
3.6.1.Возможна доставка к определенному заданному времени. Отказаться от заказа можно за 60 минут до его готовности. По истечении этого времени возврат денег и отказ от заказа невозможен.
3.7. Условия Оферты имеют приоритет перед иными документами (в т.ч. рекламными), содержащими информацию об оказании Услуг по доставке.
3.8. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Оферты. Действующая редакция Оферты опубликована в сети Интернет по адресу: http://www.hoshisushi.ru
------------
4. Способы оплаты:
4.1.
Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.
Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
МИР;
VISA International;
Mastercard Worldwide;
JCB.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Возврат товара
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 1 день с момента получения товара.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
4.2. Сумма минимального заказа для бесплатной доставки с учетом всех скидок составляет 700 руб.
4.3. Оплата Заказа осуществляется при получении Заказа Заказчиком
4.4. Оплата осуществляется в рублях. Возможна наличная и безналичная форма оплат
6. Конфиденциальность
6.1.Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ и Положением о защите персональных данных.
6.2. При регистрации/оформлении заказа на Сайте http://www.hoshisushi.ru Пользователь предоставляет следующие данные: имя, адрес электронной почты и/или номер контактного телефона, адрес доставки заказа.
6.3. В целях исполнения настоящего Пользовательского соглашения служба доставки Hoshi Sushi развивает, оптимизирует и внедряет новый функционал сервиса (включая продукты информационного, рекламного, развлекательного и иного характера), в т.ч. с участием аффилированных лиц и/или партнеров. Для обеспечения реализации указанных целей, а также в целях информирования Пользователей о своих услугах, продвижения товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, получения Пользователем персонализированной (таргетированной) рекламы, контроля маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Пользователям, проведения розыгрышей призов среди Пользователей, контроля удовлетворенности Пользователя и качества услуг, оказываемых службами доставки, проверки, исследования и анализа таких данных. Пользователь при регистрации/оформлении заказа соглашается и поручает службе доставки Hoshi sushi осуществлять с соблюдением применимого законодательства обработку данных, в т.ч. результатов автоматизированной обработки таких данных в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов, их передачу аффилированным лицам и/или партнерам во исполнение такого поручения на обработку, а также осуществлять сбор (получение) данных Пользователя и иных связанных с Пользователем данных от аффилированных лиц и/или партнеров.
6.4. Под обработкой данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сопоставление, извлечение, использование, передачу аффилированным лицам и/или партнерам службы доставки Hoshi Sushi, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.5. Служба доставки Hoshi Sushi вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию, и вправе передавать информацию о «cookies» Партнерам, агентам и третьим лицам, имеющим заключенные с службой доставки Hoshi Sushi договоры, для исполнения обязательств перед Пользователем и для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений.
6.6. Служба доставки Hoshi Sushi получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта http://www.hoshisushi.ru Данная информация не используется для установления личности посетителя.
6.7. Служба доставки Hoshi Sushi вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом служба доставки Hoshi Sushi обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов в соответствие с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации».
7. Права и обязанности сторон:
7.1. Исполнитель обязуется:
7.2. Оформлять Заказы: принимать и обрабатывать Заявки пользователей. Не разглашать любую частную информацию Заказчика и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.3. Доставить Заказ в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7 .4. Исполнитель вправе:
7.5. Привлекать субподрядчиков, использовать услуги сервисов, систем на свое усмотрение.
7.6. Заказчик обязуется:
7.7. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Оферты, условиями доставки и оплаты Заказа.
7.8. Предоставить достоверную и полную информацию в соответствии с требованиями Оферты к Заявке.
7.9. Оплатить Заказ в соответствии с условиями раздела 4 настоящей Оферты.
7.10. Заказчик вправе:
7.11.Сообщить по вопросам качества доставки на Сайте или по телефону: +7 924 000 3030
8. Ответственность сторон:
8.1. В случае неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
9. Скидки и бонусы:
9.1. С системой скидок и подарков можно ознакомиться в разделах «Скидки» и «Акции».
Скидки и подарки не суммируются, если не предусмотрено другое.
10. Дополнительная информация:
10. 1. Способ приготовления и ингредиенты блюд Вы можете уточнить, позвонив по телефону +7 924 000 3030 у Операторов.
10. 2. Описание блюд в меню могут не содержать детальной информации о входящих в состав ингредиентах. При наличии у Вас аллергии, уточняйте информацию о подробном составе блюд у Вашего Оператора.
10. 3. Безопасность пищевых Заказов является основной ценностью работы каждого сотрудника нашей службы Доставки.
10. 4. Компания оставляет за собой право на изменение цен и состава блюд по своему усмотрению.
10. 5. Информация, предоставленная Заказчиком, является конфиденциальной. Исполнитель использует информацию о Заказчике исключительно в целях информирования об оплате и доставке данного заказа.
11. Срок действия договора:
11.1. Договор действует с момента Акцепта Оферты и до исполнения сторонами всех принятых по договору обязательств.
11. 2. Исполнитель может изменять условия настоящего договора, разместив их в общедоступном для ознакомления месте на сайте кафе Hoshi Sushi
11. 3. Одностороннее расторжение настоящего договора допускается в случаях, установленных законодательством.
11. 4. Убытки Сторон по настоящему договору возмещаются в пределах реального ущерба.
12. Реквизиты Исполнителя:
ИП Сон Андрей Десенович ОГРНИП 317253600095502 Адрес: 690014 Владивосток, Толстого 25, ИНН 253605445054
р/сч 40802 810 2 50000019866 в Дальневосточный Банк ПАО Сбербанк БИК 040813608 к/с 30101 810 6 00000000608
В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, настоящим, ИП Сон Андрей Десенович, именуемый в дальнейшем Исполнитель, предлагает любому дееспособному физическому лицу, заключить договор на изложенных ниже условиях.
Настоящая Оферта представляет собой предложение ИП Сон Андрей Десенович, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить Договор оказания Услуг по доставке еды Hoshi Sushi на условиях, указанных в оферте.
В случае Акцепта Оферты физическое или юридическое лицо становится «Заказчиком» (п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ).
ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ:
Оферта – настоящее предложение Исполнителя, опубликованное в сети Интернет по адресу: http://www.hoshisushi.ru Пользователи – физические или юридические лица, заинтересованные в получении Услуг по доставке еды.
Услуги по доставке еды – услуги Исполнителя по доставке блюд, изделий, напитков, покупных товаров из Меню Hoshi Sushi.
Меню – опубликованный на Сайте с указанием цены перечень блюд, кулинарных, кондитерских и хлебобулочных изделий, напитков, покупных товаров, предлагаемых пользователям.
Сайт – Интернет-сайт Исполнителя http://www.hoshisushi.ru
Заказчик – пользователь, осуществивший Акцепт Оферты.
Акцепт – принятие условий Оферты.
Заказ – устная (по телефону, указанному в Оферте) или электронная (с помощью Сайта) Заявка пользователя Исполнителю на оказание Услуг по доставке еды.
Заказ – блюдо (и/или изделие, напитки, покупной товар) из Меню, содержащееся в Заказе.
Оператор – представитель Исполнителя, принявший Заказ.
Договор – договор оказания Услуг по доставке еды между Заказчиком и Исполнителем, заключенный посредством Акцепта Оферты.
1. Вступление договора в силу:
1.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления Заказа и поступления информации о Пользователе к Продавцу в систему управления заказами.
1.2. Заказ может быть произведен Пользователем двумя способами:
1.2.1. устная Заявка через Оператора по телефону: +7 924 000 3030
1.2.2. электронная Заявка пользователя Сайта, (а также мобильных приложений) Исполнителя посредством внесения соответствующих данных в форму заявки.
1.3. С момента оформления Заказа Пользователь становится Заказчиком и принимает условия настоящей Оферты.
2. Предмет:
Предметом настоящей оферты является оказание Заказчику Услуг по доставке еды Исполнителем в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3. Условия оказания услуг:
3.1. Оказание Услуг по доставке производится Исполнителем на основании Заказа (устной или электронной Заявки).
3.2. Заявка содержит:
3.2.1. понятное описание Заказа;
3.2.2. адрес, по которому осуществляется доставка;
3.2.3.Ф.И.О. и контактный телефон Заказчика.
3.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.
3.4. Оператор вправе удостовериться, что Пользователь полностью ознакомился с описанием Заказа, видит Меню и цену. В случае, если Пользователь путается в выборе, не может прочитать описание Заказа на Сайте, Оператор вправе отказать в обработке Заявки.
3.5. Бесплатная доставка осуществляется по Владивостоку в соответствии с размещенной на сайте картой зон доставки от 700 рублей.
3.6. Заказы принимаются с 10:00-23:30. Среднее время доставки заказа составляет - 60 минут. В вечернее время, праздничные и выходные дни время доставки может быть изменено. Конечные сроки получения Заказа Заказчиком зависят от адреса доставки, загруженности транспортных магистралей, и напрямую не зависят от Исполнителя.
3.6.1.Возможна доставка к определенному заданному времени. Отказаться от заказа можно за 60 минут до его готовности. По истечении этого времени возврат денег и отказ от заказа невозможен.
3.7. Условия Оферты имеют приоритет перед иными документами (в т.ч. рекламными), содержащими информацию об оказании Услуг по доставке.
3.8. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Оферты. Действующая редакция Оферты опубликована в сети Интернет по адресу: http://www.hoshisushi.ru
------------
4. Способы оплаты:
4.1.
Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.
Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
МИР;
VISA International;
Mastercard Worldwide;
JCB.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Возврат товара
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 1 день с момента получения товара.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
4.2. Сумма минимального заказа для бесплатной доставки с учетом всех скидок составляет 700 руб.
4.3. Оплата Заказа осуществляется при получении Заказа Заказчиком
4.4. Оплата осуществляется в рублях. Возможна наличная и безналичная форма оплат
6. Конфиденциальность
6.1.Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ и Положением о защите персональных данных.
6.2. При регистрации/оформлении заказа на Сайте http://www.hoshisushi.ru Пользователь предоставляет следующие данные: имя, адрес электронной почты и/или номер контактного телефона, адрес доставки заказа.
6.3. В целях исполнения настоящего Пользовательского соглашения служба доставки Hoshi Sushi развивает, оптимизирует и внедряет новый функционал сервиса (включая продукты информационного, рекламного, развлекательного и иного характера), в т.ч. с участием аффилированных лиц и/или партнеров. Для обеспечения реализации указанных целей, а также в целях информирования Пользователей о своих услугах, продвижения товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, получения Пользователем персонализированной (таргетированной) рекламы, контроля маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Пользователям, проведения розыгрышей призов среди Пользователей, контроля удовлетворенности Пользователя и качества услуг, оказываемых службами доставки, проверки, исследования и анализа таких данных. Пользователь при регистрации/оформлении заказа соглашается и поручает службе доставки Hoshi sushi осуществлять с соблюдением применимого законодательства обработку данных, в т.ч. результатов автоматизированной обработки таких данных в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов, их передачу аффилированным лицам и/или партнерам во исполнение такого поручения на обработку, а также осуществлять сбор (получение) данных Пользователя и иных связанных с Пользователем данных от аффилированных лиц и/или партнеров.
6.4. Под обработкой данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сопоставление, извлечение, использование, передачу аффилированным лицам и/или партнерам службы доставки Hoshi Sushi, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.5. Служба доставки Hoshi Sushi вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию, и вправе передавать информацию о «cookies» Партнерам, агентам и третьим лицам, имеющим заключенные с службой доставки Hoshi Sushi договоры, для исполнения обязательств перед Пользователем и для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений.
6.6. Служба доставки Hoshi Sushi получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта http://www.hoshisushi.ru Данная информация не используется для установления личности посетителя.
6.7. Служба доставки Hoshi Sushi вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом служба доставки Hoshi Sushi обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов в соответствие с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации».
7. Права и обязанности сторон:
7.1. Исполнитель обязуется:
7.2. Оформлять Заказы: принимать и обрабатывать Заявки пользователей. Не разглашать любую частную информацию Заказчика и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.3. Доставить Заказ в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7 .4. Исполнитель вправе:
7.5. Привлекать субподрядчиков, использовать услуги сервисов, систем на свое усмотрение.
7.6. Заказчик обязуется:
7.7. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Оферты, условиями доставки и оплаты Заказа.
7.8. Предоставить достоверную и полную информацию в соответствии с требованиями Оферты к Заявке.
7.9. Оплатить Заказ в соответствии с условиями раздела 4 настоящей Оферты.
7.10. Заказчик вправе:
7.11.Сообщить по вопросам качества доставки на Сайте или по телефону: +7 924 000 3030
8. Ответственность сторон:
8.1. В случае неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
9. Скидки и бонусы:
9.1. С системой скидок и подарков можно ознакомиться в разделах «Скидки» и «Акции».
Скидки и подарки не суммируются, если не предусмотрено другое.
10. Дополнительная информация:
10. 1. Способ приготовления и ингредиенты блюд Вы можете уточнить, позвонив по телефону +7 924 000 3030 у Операторов.
10. 2. Описание блюд в меню могут не содержать детальной информации о входящих в состав ингредиентах. При наличии у Вас аллергии, уточняйте информацию о подробном составе блюд у Вашего Оператора.
10. 3. Безопасность пищевых Заказов является основной ценностью работы каждого сотрудника нашей службы Доставки.
10. 4. Компания оставляет за собой право на изменение цен и состава блюд по своему усмотрению.
10. 5. Информация, предоставленная Заказчиком, является конфиденциальной. Исполнитель использует информацию о Заказчике исключительно в целях информирования об оплате и доставке данного заказа.
11. Срок действия договора:
11.1. Договор действует с момента Акцепта Оферты и до исполнения сторонами всех принятых по договору обязательств.
11. 2. Исполнитель может изменять условия настоящего договора, разместив их в общедоступном для ознакомления месте на сайте кафе Hoshi Sushi
11. 3. Одностороннее расторжение настоящего договора допускается в случаях, установленных законодательством.
11. 4. Убытки Сторон по настоящему договору возмещаются в пределах реального ущерба.
12. Реквизиты Исполнителя:
ИП Сон Андрей Десенович ОГРНИП 317253600095502 Адрес: 690014 Владивосток, Толстого 25, ИНН 253605445054
р/сч 40802 810 2 50000019866 в Дальневосточный Банк ПАО Сбербанк БИК 040813608 к/с 30101 810 6 00000000608
В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, настоящим, ИП Сон Андрей Десенович, именуемый в дальнейшем Исполнитель, предлагает любому дееспособному физическому лицу, заключить договор на изложенных ниже условиях.
Настоящая Оферта представляет собой предложение ИП Сон Андрей Десенович, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить Договор оказания Услуг по доставке еды Hoshi Sushi на условиях, указанных в оферте.
В случае Акцепта Оферты физическое или юридическое лицо становится «Заказчиком» (п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ).
ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ:
Оферта – настоящее предложение Исполнителя, опубликованное в сети Интернет по адресу: http://www.hoshisushi.ru Пользователи – физические или юридические лица, заинтересованные в получении Услуг по доставке еды.
Услуги по доставке еды – услуги Исполнителя по доставке блюд, изделий, напитков, покупных товаров из Меню Hoshi Sushi.
Меню – опубликованный на Сайте с указанием цены перечень блюд, кулинарных, кондитерских и хлебобулочных изделий, напитков, покупных товаров, предлагаемых пользователям.
Сайт – Интернет-сайт Исполнителя http://www.hoshisushi.ru
Заказчик – пользователь, осуществивший Акцепт Оферты.
Акцепт – принятие условий Оферты.
Заказ – устная (по телефону, указанному в Оферте) или электронная (с помощью Сайта) Заявка пользователя Исполнителю на оказание Услуг по доставке еды.
Заказ – блюдо (и/или изделие, напитки, покупной товар) из Меню, содержащееся в Заказе.
Оператор – представитель Исполнителя, принявший Заказ.
Договор – договор оказания Услуг по доставке еды между Заказчиком и Исполнителем, заключенный посредством Акцепта Оферты.
1. Вступление договора в силу:
1.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления Заказа и поступления информации о Пользователе к Продавцу в систему управления заказами.
1.2. Заказ может быть произведен Пользователем двумя способами:
1.2.1. устная Заявка через Оператора по телефону: +7 924 000 3030
1.2.2. электронная Заявка пользователя Сайта, (а также мобильных приложений) Исполнителя посредством внесения соответствующих данных в форму заявки.
1.3. С момента оформления Заказа Пользователь становится Заказчиком и принимает условия настоящей Оферты.
2. Предмет:
Предметом настоящей оферты является оказание Заказчику Услуг по доставке еды Исполнителем в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3. Условия оказания услуг:
3.1. Оказание Услуг по доставке производится Исполнителем на основании Заказа (устной или электронной Заявки).
3.2. Заявка содержит:
3.2.1. понятное описание Заказа;
3.2.2. адрес, по которому осуществляется доставка;
3.2.3.Ф.И.О. и контактный телефон Заказчика.
3.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.
3.4. Оператор вправе удостовериться, что Пользователь полностью ознакомился с описанием Заказа, видит Меню и цену. В случае, если Пользователь путается в выборе, не может прочитать описание Заказа на Сайте, Оператор вправе отказать в обработке Заявки.
3.5. Бесплатная доставка осуществляется по Владивостоку в соответствии с размещенной на сайте картой зон доставки от 700 рублей.
3.6. Заказы принимаются с 10:00-23:30. Среднее время доставки заказа составляет - 60 минут. В вечернее время, праздничные и выходные дни время доставки может быть изменено. Конечные сроки получения Заказа Заказчиком зависят от адреса доставки, загруженности транспортных магистралей, и напрямую не зависят от Исполнителя.
3.6.1.Возможна доставка к определенному заданному времени. Отказаться от заказа можно за 60 минут до его готовности. По истечении этого времени возврат денег и отказ от заказа невозможен.
3.7. Условия Оферты имеют приоритет перед иными документами (в т.ч. рекламными), содержащими информацию об оказании Услуг по доставке.
3.8. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Оферты. Действующая редакция Оферты опубликована в сети Интернет по адресу: http://www.hoshisushi.ru
------------
4. Способы оплаты:
4.1.
Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.
Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
МИР;
VISA International;
Mastercard Worldwide;
JCB.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Возврат товара
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 1 день с момента получения товара.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
4.2. Сумма минимального заказа для бесплатной доставки с учетом всех скидок составляет 700 руб.
4.3. Оплата Заказа осуществляется при получении Заказа Заказчиком
4.4. Оплата осуществляется в рублях. Возможна наличная и безналичная форма оплат
6. Конфиденциальность
6.1.Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ и Положением о защите персональных данных.
6.2. При регистрации/оформлении заказа на Сайте http://www.hoshisushi.ru Пользователь предоставляет следующие данные: имя, адрес электронной почты и/или номер контактного телефона, адрес доставки заказа.
6.3. В целях исполнения настоящего Пользовательского соглашения служба доставки Hoshi Sushi развивает, оптимизирует и внедряет новый функционал сервиса (включая продукты информационного, рекламного, развлекательного и иного характера), в т.ч. с участием аффилированных лиц и/или партнеров. Для обеспечения реализации указанных целей, а также в целях информирования Пользователей о своих услугах, продвижения товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, получения Пользователем персонализированной (таргетированной) рекламы, контроля маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Пользователям, проведения розыгрышей призов среди Пользователей, контроля удовлетворенности Пользователя и качества услуг, оказываемых службами доставки, проверки, исследования и анализа таких данных. Пользователь при регистрации/оформлении заказа соглашается и поручает службе доставки Hoshi sushi осуществлять с соблюдением применимого законодательства обработку данных, в т.ч. результатов автоматизированной обработки таких данных в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов, их передачу аффилированным лицам и/или партнерам во исполнение такого поручения на обработку, а также осуществлять сбор (получение) данных Пользователя и иных связанных с Пользователем данных от аффилированных лиц и/или партнеров.
6.4. Под обработкой данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сопоставление, извлечение, использование, передачу аффилированным лицам и/или партнерам службы доставки Hoshi Sushi, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.5. Служба доставки Hoshi Sushi вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию, и вправе передавать информацию о «cookies» Партнерам, агентам и третьим лицам, имеющим заключенные с службой доставки Hoshi Sushi договоры, для исполнения обязательств перед Пользователем и для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений.
6.6. Служба доставки Hoshi Sushi получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта http://www.hoshisushi.ru Данная информация не используется для установления личности посетителя.
6.7. Служба доставки Hoshi Sushi вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом служба доставки Hoshi Sushi обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов в соответствие с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации».
7. Права и обязанности сторон:
7.1. Исполнитель обязуется:
7.2. Оформлять Заказы: принимать и обрабатывать Заявки пользователей. Не разглашать любую частную информацию Заказчика и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.3. Доставить Заказ в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7 .4. Исполнитель вправе:
7.5. Привлекать субподрядчиков, использовать услуги сервисов, систем на свое усмотрение.
7.6. Заказчик обязуется:
7.7. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Оферты, условиями доставки и оплаты Заказа.
7.8. Предоставить достоверную и полную информацию в соответствии с требованиями Оферты к Заявке.
7.9. Оплатить Заказ в соответствии с условиями раздела 4 настоящей Оферты.
7.10. Заказчик вправе:
7.11.Сообщить по вопросам качества доставки на Сайте или по телефону: +7 924 000 3030
8. Ответственность сторон:
8.1. В случае неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
9. Скидки и бонусы:
9.1. С системой скидок и подарков можно ознакомиться в разделах «Скидки» и «Акции».
Скидки и подарки не суммируются, если не предусмотрено другое.
10. Дополнительная информация:
10. 1. Способ приготовления и ингредиенты блюд Вы можете уточнить, позвонив по телефону +7 924 000 3030 у Операторов.
10. 2. Описание блюд в меню могут не содержать детальной информации о входящих в состав ингредиентах. При наличии у Вас аллергии, уточняйте информацию о подро